viernes, 15 de julio de 2011

Descripcion de las actividades, diagnostico y aprendisaje obtenido del pasante por semana

Banco Central de Venezuela. Gerencia de Salud y Seguridad en el Trabajo
Recepción del Servicio Médico/ Odontológico.



Semana 1 (04/04/2011 al 08/04/2011)


Operar la central telefónica pequeña, haciendo y recibiendo llamadas telefónicas, conectando las mismas con las diferentes extensiones.
Anotar los mensajes dirigidos a las diferentes personas y secciones de la unidad.
Cumplir con las normas y procedimientos en materia de seguridad integral, establecidos por la organización
Mantener en orden el equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomalía.
Ordenar y archivar las citas odontológicas asignadas por los odontólogos de la unidad.
Ordenar y archivar las referencias odontológicas asignadas por los odontólogos de la unidad.



Semana 2 (11/04/2011 al 15/04/2011)
Banco Central de Venezuela. Gerencia de Salud y Seguridad en el Trabajo
Recepción del Servicio Médico/ Odontológico.



Operar la central telefónica pequeña, haciendo y recibiendo llamadas telefónicas, conectando las mismas con las diferentes extensiones.
Atención al público que solicita información dándole la orientación requerida
Anotar los mensajes dirigidos a las diferentes personas y secciones de la unidad.
Mantener en orden el equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomalía.
Controlar la consulta de los pacientes citados, emergencias y conformación de reposos del día.
Ordenar y archivar las citas odontológicas asignadas por los odontólogos de la unidad.
Ordenar y archivar las referencias odontológicas del personal activo, jubilado del Banco Central de Venezuela, así mismo los familiares calificados de los mismos.
Digitar en el sistema informático los datos de filiación del paciente, y aperturar la historia clínica en forma física.
Programación de citas para cada uno de los consultorios
Mantener en orden el archivo de referencias médicas odontológicas.
Recibir y emitir solicitudes de órdenes medicas para la realización de exámenes RX, laboratorio y evaluaciones médicas odontológicas
Recibir informes médicos de los pacientes evaluados en el servicio y posteriormente guardarlos sus respectivas historia médica u odontológica
Cargar en el sistema de información las referencias médicas odontológicas de los trabajadores del BCV para sus familiares calificados y su persona, con especialistas médicos proveedores del BCV.
Anulación de referencias médicas y odontológicas que no sean necesarias y/o por razones secundarias que se presenten.
Consulta de datos en el sistema de información del personal subsidiado.
Colocar sello del departamento a récipes y órdenes emitidas por los médicos del servicio
Búsqueda de firma a los récipes y ordenes médicas odontológicas emitidos por los médicos del servicio
Sellar y firmar como recibido los reposos dados por los doctores del servicio médico.
Cargar referencias médicas de emergencias
Llevar las referencias al archivo para buscar la historia del paciente y llevarlas a la unidad de odontología para que sean codificadas y cargadas.

Semana 3 (18 y 20 de abril de 2011) Feriado: (19, 21, 22 de abril de 2011)

Banco Central de Venezuela. Gerencia de Salud y Seguridad en el Trabajo
Recepción del Servicio Médico/ Odontológico.



Operar la central telefónica pequeña, haciendo y recibiendo llamadas telefónicas, conectando las mismas con las diferentes extensiones.
Atención al público que solicita información dándole la orientación requerida
Anotar los mensajes dirigidos a las diferentes personas y secciones de la unidad.
Mantener en orden el equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomalía.
Controlar la consulta de los pacientes citados, emergencias y conformación de reposos del día.
Ordenar y archivar las citas odontológicas asignadas por los odontólogos de la unidad.
Ordenar y archivar las referencias odontológicas del personal activo, jubilado del Banco Central de Venezuela, así mismo los familiares calificados de los mismos.
Digitar en el sistema informático los datos de filiación del paciente, y aperturar la historia clínica en forma física.
Programación de citas para cada uno de los consultorios
Mantener en orden el archivo de referencias médicas odontológicas.
Recibir y emitir solicitudes de órdenes medicas para la realización de exámenes RX, laboratorio y evaluaciones médicas odontológicas
Recibir informes médicos de los pacientes evaluados en el servicio y posteriormente guardarlos sus respectivas historia médica u odontológica
Cargar en el sistema de información las referencias médicas odontológicas de los trabajadores del BCV para sus familiares calificados y su persona, con especialistas médicos proveedores del BCV.
Anulación de referencias médicas y odontológicas que no sean necesarias y/o por razones secundarias que se presenten.
Consulta de datos en el sistema de información del personal subsidiado.
Colocar sello del departamento a récipes y órdenes emitidas por los médicos del servicio
Búsqueda de firma a los récipes y ordenes médicas odontológicas emitidos por los médicos del servicio
Sellar y firmar como recibido los reposos dados por los doctores del servicio médico.
Cargar regencias médicas de emergencias
Llevar las referencias al archivo para buscar la historia del paciente y llevarlas a la unidad de odontología para que sean codificadas y cargadas.

Semana 4 (25/04/2011 al 29/04/2011)

Banco Central de Venezuela. Gerencia de Salud y Seguridad en el Trabajo
Recepción del Servicio Médico/ Odontológico.

Operar la central telefónica pequeña, haciendo y recibiendo llamadas telefónicas, conectando las mismas con las diferentes extensiones.
Atención al público que solicita información dándole la orientación requerida
Anotar los mensajes dirigidos a las diferentes personas y secciones de la unidad.
Mantener en orden el equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomalía.
Controlar la consulta de los pacientes citados, emergencias y conformación de reposos del día.
Ordenar y archivar las citas odontológicas asignadas por los odontólogos de la unidad.
Ordenar y archivar las referencias odontológicas del personal activo, jubilado del Banco Central de Venezuela, así mismo los familiares calificados de los mismos.
Digitar en el sistema informático los datos de filiación del paciente, y aperturar la historia clínica en forma física.
Programación de citas para cada uno de los consultorios
Mantener en orden el archivo de referencias médicas odontológicas.
Recibir y emitir solicitudes de órdenes medicas para la realización de exámenes RX, laboratorio y evaluaciones médicas odontológicas
Recibir informes médicos de los pacientes evaluados en el servicio y posteriormente guardarlos sus respectivas historia médica u odontológica
Cargar en el sistema de información las referencias médicas odontológicas de los trabajadores del BCV para sus familiares calificados y su persona, con especialistas médicos proveedores del BCV.
Anulación de referencias médicas y odontológicas que no sean necesarias y/o por razones secundarias que se presenten.
Consulta de datos en el sistema de información del personal subsidiado.
Colocar sello del departamento a récipes y órdenes emitidas por los médicos del servicio
Búsqueda de firma a los récipes y ordenes médicas odontológicas emitidos por los médicos del servicio
Sellar y firmar como recibido los reposos dados por los doctores del servicio médico.
Cargar regencias médicas de emergencias
Llevar las referencias al archivo para buscar la historia del paciente y llevarlas a la unidad de odontología para que sean codificadas y cargadas.

Semana 5 (02/05/2011 al 6/05/2011)
Banco Central de Venezuela. Gerencia de Salud y Seguridad en el Trabajo
Recepción del Servicio Médico/ Odontológico.

Operar la central telefónica pequeña, haciendo y recibiendo llamadas telefónicas, conectando las mismas con las diferentes extensiones.
Atención al público que solicita información dándole la orientación requerida
Anotar los mensajes dirigidos a las diferentes personas y secciones de la unidad.
Mantener en orden el equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomalía.
Controlar la consulta de los pacientes citados, emergencias y conformación de reposos del día.
Ordenar y archivar las citas odontológicas asignadas por los odontólogos de la unidad.
Ordenar y archivar las referencias odontológicas del personal activo, jubilado del Banco Central de Venezuela, así mismo de los familiares calificados.
Digitar en el sistema informático los datos de filiación del paciente, y aperturar la historia clínica en forma física.
Programación de citas para cada uno de los consultorios
Mantener en orden el archivo de referencias médicas odontológicas.
Recibir y emitir solicitudes de órdenes medicas para la realización de exámenes RX, laboratorio y evaluaciones médicas odontológicas
Recibir informes médicos de los pacientes evaluados en el servicio y posteriormente guardarlos sus respectivas historia médica u odontológica
Cargar en el sistema de información las referencias médicas odontológicas de los trabajadores del BCV para sus familiares calificados y su persona, con especialistas médicos proveedores del BCV.
Anulación de referencias médicas y odontológicas que no sean necesarias y/o por razones secundarias que se presenten.
Consulta de datos en el sistema de información del personal subsidiado.
Colocar sello del departamento a récipes y órdenes emitidas por los médicos del servicio
Búsqueda de firma a los récipes y ordenes médicas odontológicas emitidos por los médicos del servicio
Sellar y firmar como recibido los reposos dados por los doctores del servicio médico.
Cargar referencias médicas de emergencias
Llevar las referencias al archivo para buscar la historia del paciente y llevarlas a la unidad de odontología para que sean codificadas y cargadas.

Archivo del Servicio Médico/ Odontológico
Sellar, compaginar y entregar las referencias odontológicas para ser firmadas.
Crea historias Médicas y Odontológicas

Semana 6 (09/05/2011 al 13/05/2011)
Banco Central de Venezuela. Gerencia de Salud y Seguridad en el Trabajo
Recepción del Servicio Médico/ Odontológico.

Operar la central telefónica pequeña, haciendo y recibiendo llamadas telefónicas, conectando las mismas con las diferentes extensiones.
Atención al público que solicita información dándole la orientación requerida
Anotar los mensajes dirigidos a las diferentes personas y secciones de la unidad.
Mantener en orden el equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomalía.
Controlar la consulta de los pacientes citados, emergencias y conformación de reposos del día.
Ordenar y archivar las citas odontológicas asignadas por los odontólogos de la unidad.
Ordenar y archivar las referencias odontológicas del personal activo, jubilado del Banco Central de Venezuela, así mismo los familiares calificados de los mismos.
Digitar en el sistema informático los datos de filiación del paciente, y aperturar la historia clínica en forma física.
Programación de citas para cada uno de los consultorios
Mantener en orden el archivo de referencias médicas odontológicas.
Recibir y emitir solicitudes de órdenes medicas para la realización de exámenes RX, laboratorio y evaluaciones médicas odontológicas
Recibir informes médicos de los pacientes evaluados en el servicio y posteriormente guardarlos sus respectivas historia médica u odontológica
Cargar en el sistema de información las referencias médicas odontológicas de los trabajadores del BCV para sus familiares calificados y su persona, con especialistas médicos proveedores del BCV.
Anulación de referencias médicas y odontológicas que no sean necesarias y/o por razones secundarias que se presenten.
Consulta de datos en el sistema de información del personal subsidiado.
Colocar sello del departamento a récipes y órdenes emitidas por los médicos del servicio
Búsqueda de firma a los récipes y ordenes médicas odontológicas emitidos por los médicos del servicio
Sellar y firmar como recibido los reposos dados por los doctores del servicio médico.
Cargar referencias médicas de emergencias
Llevar las referencias al archivo para buscar la historia del paciente y llevarlas a la unidad de odontología para que sean codificadas y cargadas.

Archivo del Servicio Médico/ Odontológico
Sellar, compaginar y entregar las referencias odontológicas para ser firmadas.
Crea historias Médicas y Odontológicas

Semana 7 (16/05/2011 al 20/05/2011) Banco Central de Venezuela. Gerencia de Salud y Seguridad en el Trabajo
Recepción del Servicio Médico/ Odontológico.

Operar la central telefónica pequeña, haciendo y recibiendo llamadas telefónicas, conectando las mismas con las diferentes extensiones.
Atención al público que solicita información dándole la orientación requerida
Anotar los mensajes dirigidos a las diferentes personas y secciones de la unidad.
Mantener en orden el equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomalía.
Controlar la consulta de los pacientes citados, emergencias y conformación de reposos del día.
Ordenar y archivar las citas odontológicas asignadas por los odontólogos de la unidad.
Ordenar y archivar las referencias odontológicas del personal activo, jubilado del Banco Central de Venezuela, así mismo los familiares calificados de los mismos.
Digitar en el sistema informático los datos de filiación del paciente, y aperturar la historia clínica en forma física.
Programación de citas para cada uno de los consultorios
Mantener en orden el archivo de referencias médicas odontológicas.
Recibir y emitir solicitudes de órdenes medicas para la realización de exámenes RX, laboratorio y evaluaciones médicas odontológicas
Recibir informes médicos de los pacientes evaluados en el servicio y posteriormente guardarlos sus respectivas historia médica u odontológica
Cargar en el sistema de información las referencias médicas odontológicas de los trabajadores del BCV para sus familiares calificados y su persona, con especialistas médicos proveedores del BCV.
Anulación de referencias médicas y odontológicas que no sean necesarias y/o por razones secundarias que se presenten.
Consulta de datos en el sistema de información del personal subsidiado.
Colocar sello del departamento a récipes y órdenes emitidas por los médicos del servicio
Búsqueda de firma a los récipes y ordenes médicas odontológicas emitidos por los médicos del servicio
Sellar y firmar como recibido los reposos dados por los doctores del servicio médico.
Cargar referencias médicas de emergencias
Llevar las referencias al archivo para buscar la historia del paciente y llevarlas a la unidad de odontología para que sean codificadas y cargadas.

Archivo del Servicio Médico/ Odontológico
Sellar, compaginar y entregar las referencias odontológicas para ser firmadas.
Crea historias Médicas y Odontológicas

Semana 8 (23/05/2011 al 27/05/2011)
Banco Central de Venezuela. Gerencia de Salud y Seguridad en el Trabajo
Recepción del Servicio Médico/ Odontológico.

Operar la central telefónica pequeña, haciendo y recibiendo llamadas telefónicas, conectando las mismas con las diferentes extensiones.
Atención al público que solicita información dándole la orientación requerida
Anotar los mensajes dirigidos a las diferentes personas y secciones de la unidad.
Mantener en orden el equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomalía.
Controlar la consulta de los pacientes citados, emergencias y conformación de reposos del día.
Ordenar y archivar las citas odontológicas asignadas por los odontólogos de la unidad.
Ordenar y archivar las referencias odontológicas del personal activo, jubilado del Banco Central de Venezuela, así mismo los familiares calificados de los mismos.
Digitar en el sistema informático los datos de filiación del paciente, y aperturar la historia clínica en forma física.
Programación de citas para cada uno de los consultorios
Mantener en orden el archivo de referencias médicas odontológicas.
Recibir y emitir solicitudes de órdenes medicas para la realización de exámenes RX, laboratorio y evaluaciones médicas odontológicas
Recibir informes médicos de los pacientes evaluados en el servicio y posteriormente guardarlos sus respectivas historia médica u odontológica
Cargar en el sistema de información las referencias médicas odontológicas de los trabajadores del BCV para sus familiares calificados y su persona, con especialistas médicos proveedores del BCV.
Anulación de referencias médicas y odontológicas que no sean necesarias y/o por razones secundarias que se presenten.
Consulta de datos en el sistema de información del personal subsidiado.
Colocar sello del departamento a récipes y órdenes emitidas por los médicos del servicio
Búsqueda de firma a los récipes y ordenes médicas odontológicas emitidos por los médicos del servicio
Sellar y firmar como recibido los reposos dados por los doctores del servicio médico.
Cargar referencias médicas de emergencias
Llevar las referencias al archivo para buscar la historia del paciente y llevarlas a la unidad de odontología para que sean codificadas y cargadas.

Archivo del Servicio Médico/ Odontológico
Sellar, compaginar y entregar las referencias odontológicas para ser firmadas.
Crea historias Médicas y Odontológicas

Semana 9 (30/05/2011 al 03/06/2011)
Banco Central de Venezuela. Gerencia de Salud y Seguridad en el Trabajo
Recepción del Servicio Médico/ Odontológico.




Operar la central telefónica pequeña, haciendo y recibiendo llamadas telefónicas, conectando las mismas con las diferentes extensiones.
Atención al público que solicita información dándole la orientación requerida
Anotar los mensajes dirigidos a las diferentes personas y secciones de la unidad.
Mantener en orden el equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomalía.
Controlar la consulta de los pacientes citados, emergencias y conformación de reposos del día.
Ordenar y archivar las citas odontológicas asignadas por los odontólogos de la unidad.
Ordenar y archivar las referencias odontológicas del personal activo, jubilado del Banco Central de Venezuela, así mismo los familiares calificados de los mismos.
Digitar en el sistema informático los datos de filiación del paciente, y aperturar la historia clínica en forma física.
Programación de citas para cada uno de los consultorios
Mantener en orden el archivo de referencias médicas odontológicas.
Recibir y emitir solicitudes de órdenes medicas para la realización de exámenes RX, laboratorio y evaluaciones médicas odontológicas
Recibir informes médicos de los pacientes evaluados en el servicio y posteriormente guardarlos sus respectivas historia médica u odontológica
Cargar en el sistema de información las referencias médicas odontológicas de los trabajadores del BCV para sus familiares calificados y su persona, con especialistas médicos proveedores del BCV.
Anulación de referencias médicas y odontológicas que no sean necesarias y/o por razones secundarias que se presenten.
Consulta de datos en el sistema de información del personal subsidiado.
Colocar sello del departamento a récipes y órdenes emitidas por los médicos del servicio
Búsqueda de firma a los récipes y ordenes médicas odontológicas emitidos por los médicos del servicio
Sellar y firmar como recibido los reposos dados por los doctores del servicio médico.
Cargar regencias médicas de emergencias
Llevar las referencias al archivo para buscar la historia del paciente y llevarlas a la unidad de odontología para que sean codificadas y cargadas.

Archivo del Servicio Medico/ Odontológico
Sellar, compaginar y entregar las referencias odontológicas para ser firmadas.
Crea historias Médicas y Odontológicas

Semana 10 (06/06/2011 al 10/06/2011)



Banco Central de Venezuela. Gerencia de Salud y Seguridad en el Trabajo
Recepción del Servicio Médico/ Odontológico.

Operar la central telefónica pequeña, haciendo y recibiendo llamadas telefónicas, conectando las mismas con las diferentes extensiones.
Atención al público que solicita información dándole la orientación requerida
Anotar los mensajes dirigidos a las diferentes personas y secciones de la unidad.
Mantener en orden el equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomalía.
Controlar la consulta de los pacientes citados, emergencias y conformación de reposos del día.
Ordenar y archivar las citas odontológicas asignadas por los odontólogos de la unidad.
Ordenar y archivar las referencias odontológicas del personal activo, jubilado del Banco Central de Venezuela, así mismo los familiares calificados de los mismos.
Digitar en el sistema informático los datos de filiación del paciente, y aperturar la historia clínica en forma física.
Programación de citas para cada uno de los consultorios
Mantener en orden el archivo de referencias médicas odontológicas.
Recibir y emitir solicitudes de órdenes medicas para la realización de exámenes RX, laboratorio y evaluaciones médicas odontológicas
Recibir informes médicos de los pacientes evaluados en el servicio y posteriormente guardarlos sus respectivas historia médica u odontológica
Cargar en el sistema de información las referencias médicas odontológicas de los trabajadores del BCV para sus familiares calificados y su persona, con especialistas médicos proveedores del BCV.
Anulación de referencias médicas y odontológicas que no sean necesarias y/o por razones secundarias que se presenten.
Consulta de datos en el sistema de información del personal subsidiado.
Colocar sello del departamento a récipes y órdenes emitidas por los médicos del servicio
Búsqueda de firma a los récipes y ordenes médicas odontológicas emitidos por los médicos del servicio
Sellar y firmar como recibido los reposos dados por los doctores del servicio médico.
Cargar regencias médicas de emergencias
Llevar las referencias al archivo para buscar la historia del paciente y llevarlas a la unidad de odontología para que sean codificadas y cargadas.

Archivo del Servicio Medico/ Odontológico
Sellar, compaginar y entregar las referencias odontológicas para ser firmadas.
Crea historias Médicas y Odontológicas

Semana 11 (lunes 13/06/2011 ) al (17/06/2011 )
Banco Central de Venezuela. Gerencia de Salud y Seguridad en el Trabajo
Recepción del Servicio Médico/ Odontológico.

Operar la central telefónica pequeña, haciendo y recibiendo llamadas telefónicas, conectando las mismas con las diferentes extensiones.
Atención al público que solicita información dándole la orientación requerida
Anotar los mensajes dirigidos a las diferentes personas y secciones de la unidad.
Mantener en orden el equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomalía.
Controlar la consulta de los pacientes citados, emergencias y conformación de reposos del día.
Ordenar y archivar las citas odontológicas asignadas por los odontólogos de la unidad.
Ordenar y archivar las referencias odontológicas del personal activo, jubilado del Banco Central de Venezuela, así mismo los familiares calificados de los mismos.
Digitar en el sistema informático los datos de filiación del paciente, y aperturar la historia clínica en forma física.
Programación de citas para cada uno de los consultorios
Mantener en orden el archivo de referencias médicas odontológicas.
Recibir y emitir solicitudes de órdenes medicas para la realización de exámenes RX, laboratorio y evaluaciones médicas odontológicas
Recibir informes médicos de los pacientes evaluados en el servicio y posteriormente guardarlos sus respectivas historia médica u odontológica
Cargar en el sistema de información las referencias médicas odontológicas de los trabajadores del BCV para sus familiares calificados y su persona, con especialistas médicos proveedores del BCV.
Anulación de referencias médicas y odontológicas que no sean necesarias y/o por razones secundarias que se presenten.
Consulta de datos en el sistema de información del personal subsidiado.
Colocar sello del departamento a récipes y órdenes emitidas por los médicos del servicio
Búsqueda de firma a los récipes y ordenes médicas odontológicas emitidos por los médicos del servicio
Sellar y firmar como recibido los reposos dados por los doctores del servicio médico.
Cargar regencias médicas de emergencias
Llevar las referencias al archivo para buscar la historia del paciente y llevarlas a la unidad de odontología para que sean codificadas y cargadas.

Archivo del Servicio Medico/ Odontológico
Sellar, compaginar y entregar las referencias odontológicas para ser firmadas.
Crea historias Médicas y Odontológicas

Semana 12 (20/06/2011 al 24/06/2011)
Banco Central de Venezuela. Gerencia de Salud y Seguridad en el Trabajo
Recepción del Servicio Médico/ Odontológico.

Operar la central telefónica pequeña, haciendo y recibiendo llamadas telefónicas, conectando las mismas con las diferentes extensiones.
Atención al público que solicita información dándole la orientación requerida
Anotar los mensajes dirigidos a las diferentes personas y secciones de la unidad.
Mantener en orden el equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomalía.
Controlar la consulta de los pacientes citados, emergencias y conformación de reposos del día.
Ordenar y archivar las citas odontológicas asignadas por los odontólogos de la unidad.
Ordenar y archivar las referencias odontológicas del personal activo, jubilado del Banco Central de Venezuela, así mismo los familiares calificados de los mismos.
Digitar en el sistema informático los datos de filiación del paciente, y aperturar la historia clínica en forma física.
Programación de citas para cada uno de los consultorios
Mantener en orden el archivo de referencias médicas odontológicas.
Recibir y emitir solicitudes de órdenes medicas para la realización de exámenes RX, laboratorio y evaluaciones médicas odontológicas
Recibir informes médicos de los pacientes evaluados en el servicio y posteriormente guardarlos sus respectivas historia médica u odontológica
Cargar en el sistema de información las referencias médicas odontológicas de los trabajadores del BCV para sus familiares calificados y su persona, con especialistas médicos proveedores del BCV.
Anulación de referencias médicas y odontológicas que no sean necesarias y/o por razones secundarias que se presenten.
Consulta de datos en el sistema de información del personal subsidiado.
Colocar sello del departamento a récipes y órdenes emitidas por los médicos del servicio
Búsqueda de firma a los récipes y ordenes médicas odontológicas emitidos por los médicos del servicio
Sellar y firmar como recibido los reposos dados por los doctores del servicio médico.
Cargar regencias médicas de emergencias
Llevar las referencias al archivo para buscar la historia del paciente y llevarlas a la unidad de odontología para que sean codificadas y cargadas.

Archivo del Servicio Medico/ Odontológico
Sellar, compaginar y entregar las referencias odontológicas para ser firmadas.
Crea historias Médicas y Odontológicas




Semana 13 (27/06/2011 al 01/07/2011) Banco Central de Venezuela. Gerencia de Salud y Seguridad en el Trabajo
Recepción del Servicio Médico/ Odontológico.

Operar la central telefónica pequeña, haciendo y recibiendo llamadas telefónicas, conectando las mismas con las diferentes extensiones.
Atención al público que solicita información dándole la orientación requerida
Anotar los mensajes dirigidos a las diferentes personas y secciones de la unidad.
Mantener en orden el equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomalía.
Controlar la consulta de los pacientes citados, emergencias y conformación de reposos del día.
Ordenar y archivar las citas odontológicas asignadas por los odontólogos de la unidad.
Ordenar y archivar las referencias odontológicas del personal activo, jubilado del Banco Central de Venezuela, así mismo los familiares calificados de los mismos.
Digitar en el sistema informático los datos de filiación del paciente, y aperturar la historia clínica en forma física.
Programación de citas para cada uno de los consultorios
Mantener en orden el archivo de referencias médicas odontológicas.
Recibir y emitir solicitudes de órdenes medicas para la realización de exámenes RX, laboratorio y evaluaciones médicas odontológicas
Recibir informes médicos de los pacientes evaluados en el servicio y posteriormente guardarlos sus respectivas historia médica u odontológica
Cargar en el sistema de información las referencias médicas odontológicas de los trabajadores del BCV para sus familiares calificados y su persona, con especialistas médicos proveedores del BCV.
Anulación de referencias médicas y odontológicas que no sean necesarias y/o por razones secundarias que se presenten.
Consulta de datos en el sistema de información del personal subsidiado.
Colocar sello del departamento a récipes y órdenes emitidas por los médicos del servicio
Búsqueda de firma a los récipes y ordenes médicas odontológicas emitidos por los médicos del servicio
Sellar y firmar como recibido los reposos dados por los doctores del servicio médico.
Cargar regencias médicas de emergencias
Llevar las referencias al archivo para buscar la historia del paciente y llevarlas a la unidad de odontología para que sean codificadas y cargadas.

Archivo del Servicio Medico/ Odontológico
Sellar, compaginar y entregar las referencias odontológicas para ser firmadas.
Crea historias Médicas y Odontológicas

Área de Taquilla Médica
Recibir referencias de hospitalización, cirugía y maternidad (HCM) emitidas por el personal succidiado del BCV, para ser cargadas
Entregar y archivar referencias de hospitalización, cirugía y maternidad (HCM), emitidas por el personal de BCV.

Semana 14 (04/07/2011 Bancario) al (08/07/2011)
Banco Central de Venezuela. Gerencia de Salud y Seguridad en el Trabajo
Recepción del Servicio Médico/ Odontológico.

Operar la central telefónica pequeña, haciendo y recibiendo llamadas telefónicas, conectando las mismas con las diferentes extensiones.
Atención al público que solicita información dándole la orientación requerida
Anotar los mensajes dirigidos a las diferentes personas y secciones de la unidad.
Mantener en orden el equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomalía.
Controlar la consulta de los pacientes citados, emergencias y conformación de reposos del día.
Ordenar y archivar las citas odontológicas asignadas por los odontólogos de la unidad.
Ordenar y archivar las referencias odontológicas del personal activo, jubilado del Banco Central de Venezuela, así mismo los familiares calificados de los mismos.
Digitar en el sistema informático los datos de filiación del paciente, y aperturar la historia clínica en forma física.
Programación de citas para cada uno de los consultorios
Mantener en orden el archivo de referencias médicas odontológicas.
Recibir y emitir solicitudes de órdenes medicas para la realización de exámenes RX, laboratorio y evaluaciones médicas odontológicas
Recibir informes médicos de los pacientes evaluados en el servicio y posteriormente guardarlos sus respectivas historia médica u odontológica
Cargar en el sistema de información las referencias médicas odontológicas de los trabajadores del BCV para sus familiares calificados y su persona, con especialistas médicos proveedores del BCV.
Anulación de referencias médicas y odontológicas que no sean necesarias y/o por razones secundarias que se presenten.
Consulta de datos en el sistema de información del personal subsidiado.
Colocar sello del departamento a récipes y órdenes emitidas por los médicos del servicio
Búsqueda de firma a los récipes y ordenes médicas odontológicas emitidos por los médicos del servicio
Sellar y firmar como recibido los reposos dados por los doctores del servicio médico.
Cargar regencias médicas de emergencias
Llevar las referencias al archivo para buscar la historia del paciente y llevarlas a la unidad de odontología para que sean codificadas y cargadas.

Archivo del Servicio Medico/ Odontológico
Sellar, compaginar y entregar las referencias odontológicas para ser firmadas.
Crea historias Médicas y Odontológicas


Semana 15 (11/07/2011 al 15/07/2011)
Banco Central de Venezuela. Gerencia de Salud y Seguridad en el Trabajo
Recepción del Servicio Médico/ Odontológico.

Operar la central telefónica pequeña, haciendo y recibiendo llamadas telefónicas, conectando las mismas con las diferentes extensiones.
Atención al público que solicita información dándole la orientación requerida
Anotar los mensajes dirigidos a las diferentes personas y secciones de la unidad.
Mantener en orden el equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomalía.
Controlar la consulta de los pacientes citados, emergencias y conformación de reposos del día.
Ordenar y archivar las citas odontológicas asignadas por los odontólogos de la unidad.
Ordenar y archivar las referencias odontológicas del personal activo, jubilado del Banco Central de Venezuela, así mismo los familiares calificados de los mismos.
Digitar en el sistema informático los datos de filiación del paciente, y aperturar la historia clínica en forma física.
Programación de citas para cada uno de los consultorios
Mantener en orden el archivo de referencias médicas odontológicas.
Recibir y emitir solicitudes de órdenes medicas para la realización de exámenes RX, laboratorio y evaluaciones médicas odontológicas
Recibir informes médicos de los pacientes evaluados en el servicio y posteriormente guardarlos sus respectivas historia médica u odontológica
Cargar en el sistema de información las referencias médicas odontológicas de los trabajadores del BCV para sus familiares calificados y su persona, con especialistas médicos proveedores del BCV.
Anulación de referencias médicas y odontológicas que no sean necesarias y/o por razones secundarias que se presenten.
Consulta de datos en el sistema de información del personal subsidiado.
Colocar sello del departamento a récipes y órdenes emitidas por los médicos del servicio
Búsqueda de firma a los récipes y ordenes médicas odontológicas emitidos por los médicos del servicio
Sellar y firmar como recibido los reposos dados por los doctores del servicio médico.
Cargar regencias médicas de emergencias
Llevar las referencias al archivo para buscar la historia del paciente y llevarlas a la unidad de odontología para que sean codificadas y cargadas.
Archivo del Servicio Medico/ Odontológico
Sellar, compaginar y entregar las referencias odontológicas para ser firmadas.
Crea historias Médicas y Odontológicas

domingo, 19 de junio de 2011

Organigramas

Organigrama del Banco Central de Venezuela
Parte I

Parte II


Parte III


Organigrama del Departamento de
Gerencia de Salud y Seguridad en el Trabajo



Organigrama del Departamento de
Asistencia Médica y Emergencias

Descripción y Función del departamento

Departamento de Asistencia Médica y Emergencias
Procedimiento para la ejecución de tareas o responsabilidades asignadas.
Área de archivo - Propósito General
Organizar, clasificar, evaluar, y controlar la documentación entregada para su guardia y custodia, a fin de mantener actualizado este centro de información y consulta de fondos documentales y/o expedientes, ya que el archivo constituye la memoria de la División.
Tareas: Finalidades
Recepción: documentos para expedientes de personal
Las planillas de solicitudes de planes, familiares calificados y los siniestros deben estar relacionadas bajo la forma Sap-A-90, la cual contempla apellidos y nombres del trabajador o pensionado, N° de cédula de identidad, N° de compromiso, la firma del analista que entrega el formato y del archivista que lo recibe; la documentación de personal entregada al archivo, se guarda en carpetas especiales debidamente identificadas con los apellidos, nombres y N° de cédula de los empleados.
b. Proceso de archivo y solicitud de expedientes
Las solicitudes de planes de cobertura y familiares calificados deben ser clasificadas, ordenado alfabéticamente y archivado del lado izquierdo del expediente.
Los casos de H.C.M. y de emergencias deben ser revisados, desglosados, clasificados, ordenados alfabéticamente y archivados cronológicamente en el lado derecho del expediente.
En caso de solicitud de expedientes o documentos deberá llenarse el formato Sap-A-89 indicando los siguientes datos: apellidos y nombres del solicitante, apellidos y nombres del empleado o pensionado y N° de la cédula de identidad o N° código. Posteriormente el archivista procede a localizar el caso o expediente, lo revisa chequeando lo que contiene y que este al día, lo entrega al solicitante, este firma el formato de solicitud y dicho formato se guarda en una carpeta de expedientes en tránsito, luego de devuelto el documento, el formato pasa una carpeta de expedientes devueltos.
c. Desglose de planillas de solicitudes de planes y familiares calificados
Las planillas de solicitudes de planes de coberturas y familiares calificados de las pólizas de seguro de los empleados, jubilados, egresados y conjugues sobrevivientes del BCV están siendo actualizadas y retiradas de sus respectivos expedientes en forma temporal para ser enviadas a un proceso de digitalización de documentos (proyecto en curso), luego de seleccionadas las planillas a digitalizar se elabora un listado el cual deja constancia de la documentación que se está enviado.

Polticas y Normas

Políticas Institucionales:
Coordinación Macroeconómica
Relaciones nacionales e internacionales.
Modernización y desarrollo institucional.
Comunicaciones institucionales.
Recursos humanos.
Tecnología.

Administración y funcionamiento institucional.El Banco Central, como autoridad responsable, viene creando las condiciones internas para hacer viable las modificaciones institucionales que se derivan de su nuevo papel, a los fines de garantizar la consistencia y calidad de la política, el ejercicio de sus funciones en coordinación con la política económica nacional; la mayor capacidad para promover y facilitar consensos en torno a objetivos nacionales y para generar resultados congruentes con los mismos, poniendo especial atención a los mecanismos de cooperación y a la necesidad de que los mismos mantengan el principio de equilibrio propio de un régimen democrático.
El Banco Central tiene un grado considerable de autonomía para decidir cómo va a alcanzar sus objetivos, principalmente en el mediano y largo plazo. Por ello, debe contar con un alto grado de discrecionalidad, lo cual no significa actuación unilateral, sino el ejercicio de una facultad de escogencia entre varias opciones sobre la manera de utilizar los instrumentos para perseguir los objetivos acordados.
Estos objetivos se suscriben a través de un acuerdo de políticas firmado con el Ejecutivo Nacional, por medio del cual los responsables de las políticas fiscal y monetaria deberán actuar coordinadamente, encauzados por los lineamientos generales del Plan de Desarrollo Nacional y el Marco Plurianual del Presupuesto, en defensa de los intereses superiores de la colectividad.
Los miembros del Directorio, a los fines de velar por el cumplimiento de las funciones del Banco y de ejercer de manera eficiente las atribuciones que le confiere la Ley, participan con la Administración del Banco, en el Comité Permanente de Políticas Monetaria, Cambiaria y Financiera.

En este Comité de Políticas se delibera, principal-mente, en torno a las propuestas de formulación y aplicación de las políticas económicas que son responsabilidad del Banco Central; se hace segui-miento de las políticas adoptadas por el Directorio; y, se observa la actuación del Instituto dentro del marco de la coordinación macroeconómica como parte de las políticas públicas tendentes a facilitar el desarrollo ordenado de la economía nacional.
Las políticas monetarias que desarrolla el Banco Central de Venezuela se orientan sobre la base del marco definido en el Acuerdo Anual de Políticas, que es el instrumento que se suscribe entre el Ejecutivo Nacional, representado por el Ministro de Finanzas y, por la otra parte el Banco representado por su Presidente, a los efectos de coordinar y armonizar las políticas de la competencia de ambos organismos, con el fin de lograr los objetivos macroeconómicos que se definan.
De las decisiones del Directorio correspondientes a lineamientos y criterios asociados a las directrices, metas y estrategias de la política monetaria, se elaborará acta especial que se denomina “Acta de Política Monetaria”, la cual, siguiendo los principios de transparencia y rendición de cuenta, se coloca a disposición de público en general en la página “web” del Instituto.

Objetivos

Objetivos de la empresa

Objetivos Generales
Contribuir con el Ministerio responsable de las finanzas a la armonización de la Política fiscal, para facilitar el logro de los objetivos macroeconómicos con la creación y mantenimiento de las creaciones monetarias que se requiere para la transacción de la economía venezolana, y con los mecanismos necesarios que permitan minimizar sus niveles de vulnerabilidad ante las fluctuaciones externas y la volatilidad de las variables claves del sistema.
Corresponde al Banco Central de Venezuela crear condiciones monetarias, crediticias y cambiarias favorables a la estabilidad de la moneda, al equilibrio económico y al desarrollo ordenado de la economía, así como asegurar la continuidad de los pagos internacionales del país.
Lograr la estabilidad de precios y preservar el valor interno y externo de la moneda como parte de las políticas públicas que contribuyen con el desarrollo humano integral y el progreso armónico de la economía nacional, para alcanzar los objetivos superiores del Estado y la nación.

Objetivos Específicos
Formular y ejecutar la política monetaria.
Participar en el diseño y ejecutar la política cambiaria.
Regular la moneda, el crédito y las tasas de interés.
Administrar las reservas internacionales y estimar su nivel adecuado.
Velar por el funcionamiento del sistema de pago.
Emitir especies monetarias y asesorar a los poderes públicos nacionales en las materias de su competencia.

Objetivos del Pasante

Objetivo General
Lograr la aprobación de pasantías en el Banco Central de Venezuela, en la Gerencia de Salud y Bienestar de los Trabajadores. Para obtener el título de “Técnico Medio en Comercios y Servicios Administrativos Mención Informática”. De tal manera adquirir un grado técnico profesional en el ámbito laboral.

Objetivos Especificos
Poner en práctica la integración de conocimientos adquiridos durante la formación académica
Ejercer las actividades administrativas e informáticas, asignadas por el jefe@ de la división de atención medico/ odontológica, del BCV, así mismo del tutor empresarial.
Asistir puntual y diariamente con el uniforme reglamentario de pasantías, asignado por la Unidad Educativa.
Manejar y solucionar diferentes situaciones de conflictos que se puedan prestar en la institución o área de ejercicio de pasantías.
Cumplir con las normas establecidas en el Banco Central de Venezuela de comportamiento e integración con los compañeros del área y personal del BCV.

Reseña Historica

La proposición de crear el Banco Central de Venezuela se presenta dentro de un ambiente de grandes cambios políticos, sociales y económicos coincidentes con una situación mundial convulsionada. No sólo eran los inicios de la Segunda Guerra Mundial, sino también y por sobre todo, los comienzos del gran debate en el país sobre el rumbo político y económico que debía seguirse después de los 27 años del gobierno del General Juan Vicente Gómez. El nuevo gobierno elaboró un plan
nacional llamado Programa de Febrero que contempló una serie de medidas de
política económica, entre las cuales una de las más importantes fue la de fundar el Banco Central.
El Banco Central de Venezuela se creó mediante una ley promulgada el 8 de septiembre de 1939, publicada en la Gaceta Oficial No. 19.974 del 8 de septiembre de 1939, durante la presidencia de Eleazar López Contreras.
Del proyecto después de promulgada la Ley por el Congreso Nacional, en medio de una polémica recogida en los medios de comunicación, así como también la resistencia de un sólo banco comercial para cumplir con la nueva legislación, que establecía la centralización y exclusividad de emisión de billetes por el BCV y la obligación de los bancos privados de entregar el oro que respaldaba sus billetes en circulación.
La emisión y circulación de billetes en todo el territorio nacional era derecho exclusivo del Banco Central. El BCV sólo podría poner en circulación billetes y monedas: mediante la compra de oro, de divisas y de la realización de las operaciones de crédito, especificadas en la ley, con los bancos y con el público. Los billetes del Banco Central eran convertibles en moneda legal venezolana, en barras de oro o en letras o giros a la vista sobre fondos depositados en el exterior. El Banco estaba obligado a respaldar el 50 por ciento de los billetes emitidos en oro amonedado, nacional o extranjero y en barras depositadas en sus propias bóvedas o en custodia en bancos en el exterior, así como en depósitos a la vista en bancos foráneos.
La Ley del BCV ha experimentado reformas a lo largo de la historia en 1943, la fallida de 1948, las de 1960, 1974, 1983, 1984,1987, 1992 y por último la de 2001 que es la vigente. Todas las reformas respondieron a exigencias internas derivadas del acelerado cambio experimentado por la nación y a las nuevas orientaciones que la banca central adoptaba en las economías más desarrolladas, las cuales resultaban de la estructuración de un nuevo orden financiero internacional.
El marco normativo actual se ha adecuado a las nuevas concepciones y corrientes existentes en la Banca Central de un mundo globalizado, donde las instituciones de este carácter valoran la autonomía como una manera de enfrentar los grandes cambios que han ocurrido y que siguen ocurriendo en la esfera financiera, bancaria y monetaria de un modo integrado. Es decir, sobre el BCV recae una tarea muy bien delimitada con relación a tres variables o medios: el dinero, el crédito y la tasa de cambio, con miras a contribuir al logro de tres supremos objetivos: la estabilidad de la moneda, el equilibrio económico y el desarrollo ordenado de la economía.
Las transformaciones en la misión y filosofía del Banco Central vinieron acompañadas con cambios en los espacios y edificaciones, dada la complejidad de las funciones, así como la expansión de su influencia y cobertura, que implicaron la proyección de ellas sobre la sociedad. Además al convertirse en un sujeto de la sociedad financiera internacional, debió alternar con instituciones o centros de poder económico albergados en espacios cónsonos con la función que desempeñan. Es decir la imagen tanto hacia el interior del país y hacia el exterior, habría de tener rasgos trascendentes asociados a su misión pública.

Introducción


La elaboración del informe de pasantías constituye el último paso para alcanzar una meta ya planteada en los procesos de estudio Básicos y Diversificados. En este informe se presenta el perfil, actividades, objetivos, funciones del Banco Central de Venezuela y las actividades realizadas en la recepción del Departamento de Salud y Seguridad en el Trabajo, unidad en la cual se llevó a cabo el proceso de pasantías.

El BCV tiene como finalidad hacer crecer y mantener las condiciones monetarias favorables a la estabilidad de la moneda, superficie de medios de pagos que permiten el crecimiento económico de la economía dentro de un equilibrio relativo de los precios y garantizar la continuidad de los pagos externos del país, es decir, asegurar un nivel de reservas internacionales.

El BCV como tal es independiente, es por ello que existe el Departamento de Salud; el cual tiene como misión implantar programas de salud preventivos y curativos integrales, así como asesorar, evaluar y controlar la instrumentación de normas y procedimientos establecidos en materia de bienestar social, orientados a la promoción integral de los trabajadores del BCV.